El Departamento de Extranjer\u00eda y Migraci\u00f3n del Ministerio del Interior y Seguridad P\u00fablica inaugur\u00f3 el martes 17 de mayo una nueva sucursal en Santiago, en una ceremonia encabezada por la Presidenta Michelle Bachelet, la que estuvo acompa\u00f1ada por el Ministro del Interior y Seguridad P\u00fablica, Jorge Burgos.<\/p>\n
La nueva sucursal est\u00e1 ubicada en calle Fanor Velasco 56 (a una cuadra de Autopista Central, entre Moneda y Alameda), y cuenta con excelente accesibilidad por estar cercano a la L\u00ednea 1 y 2 del Metro, la terminal internacional Los H\u00e9roes y Centropuerto, que conecta con el Aeropuerto Internacional de Santiago.<\/p>\n
La oficina de Fanor Velasco prestar\u00e1 los mismos servicios que la sede central: tramitaci\u00f3n de permisos de turismo y visas de residencia, permisos de permanencia definitiva, ampliaci\u00f3n y prorroga de permisos, solicitudes de nacionalizaci\u00f3n y procesos de regularizaci\u00f3n migratoria.<\/p>\n
Cuenta con dos plantas libres de 500 m2 cada una, con un total de 1.000 m2 aproximadamente, con una capacidad de atenci\u00f3n de 930 personas al d\u00eda, con un tiempo promedio de espera de 39 minutos. En simult\u00e1neo es posible atender a 300 personas, con asientos para 105 personas. Funciona con un sistema centralizado de fila electr\u00f3nica, mediante el cual se mide a nivel central el tiempo y la congesti\u00f3n de la atenci\u00f3n, lo que permite utilizar variables para redistribuir las modalidades de atenci\u00f3n.<\/p>\n
El primer piso contempla 3 accesos -1 de ellos para discapacitados-, 2 grandes salas de espera de atenci\u00f3n de p\u00fablico y 24 m\u00f3dulos de atenci\u00f3n (incluyendo uno para personas con discapacidad al que se accede directamente desde una rampa de acceso). Hay un hall y mes\u00f3n de informaciones; oficinas de jefatura, de abogados de turno y multiprop\u00f3sito.<\/p>\n
Con el fin de facilitar la experiencia, los visitantes podr\u00e1n acceder a la zona de autoatenci\u00f3n, dotados con dispositivos de f\u00e1cil manejo, que les permitir\u00e1n conocer el estado de sus tr\u00e1mites, saber los requisitos para postular a una visa y resolver consultas.<\/p>\n
Hay \u2013a diferencia de muchas oficinas p\u00fablicas\u2014 servicios higi\u00e9nicos en n\u00famero apropiado (8 en el primer piso para p\u00fablico y 6 en el segundo para el personal). Considerando la cantidad de mujeres con guaguas, habilitamos una moderna sala de lactancia, especialmente habilitada para que las madres tengan un espacio \u00edntimo, c\u00e1lido y acogedor para amamantar.<\/p>\n
Adem\u00e1s de los espacios para administrativos y bodegas, se instal\u00f3 un estacionamiento de bicicletas, muy poco habitual en los servicios p\u00fablicos. Tenemos adem\u00e1s tres bicicletas, con la imagen institucional, que permitir\u00e1 trasladarse a los funcionarios que requieran ir y venir entre Fanor Velasco y San Antonio, visibilizando de paso la imagen institucional.<\/p>\n
El segundo piso est\u00e1 pensado para \u00e1reas privadas y se habilita con oficinas de uso administrativo del DEM, las oficinas del contact center (con espacio para 30 operadores), comedores para funcionarios, salas de capacitaci\u00f3n para 80 personas, espacio de coffee<\/em> break<\/em>, oficina jefatura DEM, salas de reuniones, etc.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ubicada a un paso de la Alameda y del Metro Los H\u00e9roes, la oficina entrega un alto est\u00e1ndar de comodidad a los usuarios, con una atenci\u00f3n \u00e1gil y expedita. El Departamento de Extranjer\u00eda y Migraci\u00f3n del Ministerio del Interior y Seguridad P\u00fablica inaugur\u00f3 el martes 17 de mayo una nueva sucursal en Santiago, en una…<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":7016,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[74],"tags":[413,472,119],"yoast_head":"\n